Мы работаем удалённо с самого основания, поэтому для нас основные сервисы - это инструменты для коммуникаций)
Вот здесь мы подробнее про это писали и рассказывали, что и где делаем, можете почитать)
В общем, получается забавная ситуация: мы пользуемся Пачкой не как CRM, а для коммуникаций внутри команды. А используем мы её не как CRM только потому, что у нас нет отдела продаж и прямыми продажами мы не занимаемся - есть команда клиентского успеха и команда разработки)
А Викс ?