Начнём с того, что рынка 4PL- услуг пока нет не только в России, но и в мире.
Пока нет даже концепции 4PL- оператора!
Я вижу 4PL- оператора в качестве партнёра торгово-производственной компании, который возьмёт на себя всю заботу о логистике, т.е. возьмёт в полное операционное управление всю "цепочку поставок" как минимум, и даже более того будет заниматься оптимизацией, автоматизацией бизнес-процессов в "цепочке поставок" и смежных с ней областях, например: маркетинге, финансах, ИТ, управлении информацией, и т.д.