Начнем с того, что бесплатных услуг в ЖКХ нет. Есть те, которые оплачиваются жителем и те, которые оплачиваются из денег, собираемых домом на "текущий ремонт" или "содержание жилья".
А общих чертах: все, что относится к общедомовому имуществу. То есть то, чем пользуются все жители, оплачивается из " текущего ремонта". А то, что находится в квартире, чем пользуются только собственники этой квартиры, оплачивается самим жителем.
Есть также работы, которые УК имеет возможность производить. Например, устанавливать счетчики, менять унитазы и смесители. Это работы которые житель может сделать сам, вызвать стороннего сантехника или сантехника УК . В каждой управляющей компании есть этот четкий и понятный перечень услуг с ценами.