Преимущества IP-телефонии:
Всегда на связи
Круглосуточный прием и обработка любого числа звонков.
Звонки по всему миру
Вызовы можно обрабатывать из любого города и страны
Умная маршрутизация
Распознавание номеров и распределение звонков по разным сценариям
Интеграция с CRM
Подключение к CRM-системе — звонки отмечаются в базе учета.
Высокое качество связи
Стабильная передача голоса без помех и посторонних звуков.
Контроль сотрудников
Статистика звонков и запись телефонных разговоров.
Подробнее: