Добрый день. Тут два пути. 1. Официально жаловаться в вышестоящие инстанции. 59 ФЗ "Об обращении граждан" представители ФСИН обязаны дать ответ в течении месяца.
А также необходимо подать жалобу в Прокуратуру (ст. 22 ФЗ "О Прокуратуре" сотрудники Прокуратуры обеспечивают надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, отбывающего наказание в исправительных учереждениях). по территориальности. Где находится ИК, или поселение... если рассмотрение жалобы будет поверхностно, то готовьтесь писать выше.
В этом случае главное правильно написать жалобу. Без лишних эмоций, строго по делу. Если есть доказательства.. необходимо их приложить.
Также можно написать жалобу "Уполномоченному по правам человека". Т.к. в исправительных учепеждениях часто нарушают права и свободы человека.