Вам следует подать жалобу на бездействие судебного пристава-исполнителя на имя старшего судебного пристава.
Согласно пункту 1 статьи 123 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя или заместителя старшего судебного пристава, за исключением постановления, утвержденного старшим судебным приставом, на их действия (бездействие) подается старшему судебному приставу, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель или заместитель старшего судебного пристава.
Также Вы имеете право обратиться с заявлением в Прокуратуру РФ.
За более подробной консультацией, а также для составления жалобы Вы можете обратиться в Юридический центр РВК Право.
Если судебный пристав не выполняет своих прямых обязанностей, то надо жаловаться уже на самого судебного пристава. Обращайтесь к его начальству, рассказывайте о ситуации.