Добрый день!
Обычно, крупные интернет-магазины прописывают правила и сроки возврата/обмена товара на своих сайтах (разумеется, всё в рамках действующего законодательства).
Важно сохранять все подтверждающие документы (в том числе и электронные чеки, скриншоты заказа, детализацию счета карты, если заказ оплачивался онлайн) для доказательства получения товара, отправки его обратно в интернет-магазин (почтовый трекер-чек, квитанция или накладная транспортной службы и т.д.).
Если возникли сложности, то эти документы всегда помогут вам обосновать свои требования в досудебном разбирательстве или уже в суде.
Иметь дело только с крупными компаниями, которым незачем портить свою репутацию и обманывать клиентов. В статье https://o-beru.ru/informatsiya/analogi-magazina-beru-ru/ читайте про крупные российские интернет-магазины, аналоги Беру .ру.
Беру та ещё помойка
Заказывал товар на сумму около двух тысяч рублей на АлиЭкспресс 7 месяцев назад ни чего не пришло,с начала отслеживался, потом посмотрел пишут увас нет заказов что такое? Можно ли как-то это осприть?
Заказывал калипсо в интернет магазине,подводная камера, для зимней рыбалки,
а пришла супер дешевая,не верьте скидкам это развод и лохотрон,хотя и пишут офоциальный сайт
😂😂😂 ну скажите же Почте России!!!! Сказали ???🤣🤣🤣
Не могу говорить , слезы душат , дар речи потеряла