Добрый день!
Если магазин добровольно не перечисляет вам деньги, то необходимо обратиться в мировой или районный суд (в зависимости от суммы иска, если меньше 50.000 рублей - мировой, свыше - районный).
Из приятного, вы можете обратиться в суд по своему месту жительства, что прямо указано в Гражданско-процессуальном кодексе и статье 17 ФЗ "О защите прав потребителей"
Данные на магазин Вайлдбериз можете взять с сайта, после чего ввести ИНН магазина на сайте налоговой инспекции и получить выписку с полной информацией для подачи иска.