Чтобы вернуть деньги, переведённые мошенникам, можно попробовать действовать так:
- Попробовать отменить транзакцию в мобильном банке или приложении. Затем отключить все средства связи от интернета.
- Связаться с банком и заявить о том, что была совершена мошенническая операция. Попросить отменить транзакцию.
- Лично явиться в банк и написать заявление об отзыве платежа.
- Если в банке отказали в отмене транзакции, то необходимо обратиться в полицию и написать там заявление о мошеннических действиях в Ваш адрес. К нему лучше приложить копии переписок со злоумышленником.
- Если правонарушитель будет найден, то необходимо составить в отношении него судебный иск.
Помните, что все случаи очень индивидуальны. Все зависит от типа транзакции и юридического статуса мошенника. Но если Вы перевели деньги добровольно, то, к сожалению, даже действия в рамках закона не гарантируют положительный результат.
Мой случай встречи с мошенниками . В апреле месяце у меня отключилось ТВ и один раз воспользовался услугами ЯНДЕКС.КИНОПОИСК - посмотрел один кинофильм на компьютере! В анкете КИНОПОИСК никакой информации кроме ЕМЕЙЛ почты, о себе не указывал! И вот наступила расплата !!! 24.05 в 19 .34 (это было воскресенье), мне приходят несколько СМС из Сбербанка , несколько отказов по закрытым картам. И наконец, по действующей карте было снято 269 руб. ( без моего ведома), на счет КИНОПОИСКА с помощью СБЕРБАНКА. Я обратился по № 900, и в результате мне заблокировали мою единственную действующую карту. Мне 73 года, по "просьбам" Собянина и Путина, сижу дома! А кушать хочется! Чтобы разблокировать карту, необходимо ехать в отделение Банка! А проездной (социальная карта) заблокирована! Я удаленно, обратился в Сбербанк ( сайт на Вавилова)с заявлением. В заявлении была претензия к Сбербанку - что он содействовал мошеннику (КИНОПОИСК) в снятии денег с моей карты, без моего ведома. В конце заявления, требование - вернуть на мой счет 269 руб. Через два дня, мне ответили - Ваше заявление рассмотренно, положительно! И еще через день , на мой счет вернули 269 руб. А карта, была заблокирована! Пришлось выписывать пропуск и ехать заказывать новую карту. А через неделю ее получать !
Ходила я и в банк и в полицию ничего не сделали, потому что в банке написала заявление мне отказали т. к сама ввела данные карты и все, и в полиции сказали что найти по номеру не реально так как куча фейковых номеров как правило оформлены на какого нибудь покойника или просто потеряшки симки
Kris Golowina, а как и кому вы переводили деньги?
Нельзя отменить платёж и вернуть то же
Вернуть деньги должны банки, у них находятся наши деньги, они имеют собственную безопасность.Они работают и живут на наши деньги. Если же вкладчиков оставят один на один с мошенниками, то зачем банки.
Если вы сами перевели 1. Можно обратиться в отделение банка и написать заявление, что бы вам вернули денежные средства, а в полицию можно не обращаться
Перевод отменить или вернуть невозможно, банк не в силах помочь, деньги уже ушли со счета и по ФЗ-161 перевод стал безотзывным.