Общаться с технической поддержкой бесполезно идите в суд ,ибо что такое программное обеспечение национального программного обеспечение ,это либо средство массовой информации либо рекламная стена .Если вы вложили деньги в эти технологии .и ожидаете прибыль но вместо прибыли идет убыток ,и с вами бизнес партнер перестал общаться идите в суд ,это явно денежная афера ,Да и серьезно относитесь к бизнес партнерам с которыми собираетесь заключать бизнес сделки !