Думаю справиться с этой задачей возможно только при обращении в один из магазинов сети спортмастер, скорее всего назвав сотруднику магазина номер вашего телефона, к которому прикреплена карта, можно будет ее восстановить, по крайней мере пользоваться баллами не имея на руках карты только называя номер можно