Как узнать историю списаний с карты тройка и что делать, если с нее без ведома вдруг исчезли деньги?

Для начала выполните парочку асанов, помедитируйте, возьмите валерианы флакон и начинайте читать:

1. Через кассы продаж. Вы можете обратиться в кассы метрополитена за интересующей Вас информацией. Однако, как показывает практика, сотрудники касс метрополитена не любят отвечать на подобные вопросы, но вдруг Вам повезёт?
2. Через приложение «Мобильный билет». И здесь есть «но»: Вы сможете проверить баланс, но в отсутствие личных кабинетов, историю списаний Вы не найдете.
3. Через клиентскую службу «Тройки». Позвонить с мобильного 3210, добавочно 4 и с Вами свяжется оператор. Но это не точно.
4. Вы можете зайти на сайт «Тройки» и через обратную связь достучаться..хотя нет, сотрудники сайта игнорируют такие обращения.
5. Позвонить. Вот телефоны, которые указаны на официальном сайте "Тройки":

по московскому номеру (495)539-54-54

Телефон горячей линии: +7 495 539-54-54.

1. Потребовать признания карты нерабочей. Для этого подойдите к сотруднику метрополитена на кассе, объясните ситуацию, Вас должны отослать в контору по только им известному адресу, чтобы Вы смогли получить эту справку. После чего карточку Вам поменяют, но деньги могут и вернуть, и не вернуть – как карта «Тройка» ляжет.

К тому же, у «Тройки» изначально сложились напряженные отношения с валидаторами транспортной системы: не контачит; контачит, но глючит; перестает «видеть» валидаторы и многое другое. Деньги с карты исчезают и восстановить их уже нельзя. Да-да, нельзя.