Через личный кабинет в приложении, либо через сайт СБера. Заходите, регестрируетесь. Если нет регистрации, то вам необходимо через банкомат получить доступ к личному кабинету. Либо обратитесь в отделение банка, там доброжелательные молодые люди :)
есть номер #100* это мтс. если у вас теле2 то номер *101* или *105* .когда вы на какой то из них звоните вам показывают баланс телефона. других способов незнаю.