Рекомендую начать с застекления пластиковыми окнами балкона. По крайней мере, мою комнату от вечных морозов это спасло. Рекомендую ознакомиться с ребятами, которые этим занимаются давно и качественно https://завод-оконпвх.рф/teploe-osteklenie-balkonov.html Проверено на себе.
Заказать обследование тепловизором и все сразу станет понятно откуда теплопотери
Если квартина находится в доме между квартирами. То утепление не требуется. А если стена граничит с улицей то утепляйте. каркас нужно будет надстраивать с утеплителем. Жилая площадь меньше станет