Как удалить отзывы с отзовика?

Процедура удаления достаточно сложная, но при правильном подходе реальная.

Порядок действий такой:

1. Подключаете к карточке компании аккаунт официального представителя;

2. На бланке своей компании с подписью и печатью пишете претензию на все анонимные отзывы (с обязательным указанием ссылки на него) с примерно таким текстом:

Уважаемая администрация!

Согласно правилам ресурса otzovik.com, в случае, если автор отзыва не

предоставил свои контактные данные по запросу официального представителя

компании, компания может запросить сокрытие отзыва, если в течение 30 дней

автор не выйдет на связь и не уточнит обстоятельства дела.

На основании этого правила просим снять данный отзыв с публикации, поскольку

не удалось идентифицировать автора как нашего клиента (автор не предоставил

достоверные данные для своей идентификации по нашему запросу в комментариях

к отзыву).

Ссылка на отзыв: (ЗДЕСЬ ДАЕТЕ ССЫЛКУ).

Подпись и печать.

3. Делаете скан данной претензии

4. У анонимных отзывов по специальной кнопке запрашиваете идентификационные данные с заполнением специальной формы на сайте, куда прикладываете скан

5. Ждете 30 календарных дней, и если автор не объявился, отзыв будет удален.

Если отзыв НЕ анонимный, то убрать можно только по 2 основаниям:

1) На основании решения суда, а, вернее, исполнительного листа по нему

2) Если удалось решить вопрос с автором отзыва и он удалил его сам.

Будут вопросы - пишите!