Эта задача решается, если в ваше представление о себе и предъявление себя другим входит то, что вы можете быть несовершенным.
Последний свой тренинг продаж, во вторник, для сотрудников, продающих лес и пиломатериалы, я начал с того, что НЕ УМЕЮ продавать лес и пиломатериалы.
Но я продаю 18 лет и 15 из них обучаю продажам. Поэтому очевидно могу быть вам полезен. И тогда наша общая задача - соединить техники и приёмы, которые работают в активных продажах, и которым я могу вас научить, с вашей спецификой.
И при этом я не сомневаюсь, что у меня есть знания и умения, которые действительно могут быть полезны моим клиентам, - иначе бы не брался вовсе!)
Вот, - уверенность в себе и реализм; по крайней мере один из вариантов ответа. - Это про честность с собой и другими. И отвагу (а вот не побоюсь этого слова) действовать, будучи несовершенным и признавая своё несовершенство.
Ну и учиться всё время, - за уверенностью всё же должно что-то настоящее стоять, это же не про "ой, извините!.."))