Имею естественно научное образование, в юношестве... · 1 мар 2019
Проанализировать образ клиента, составить план-схему по основным блокам, они могут включать в себя:
- Цели и ценности, чего ждет и что хочет получить клиент
- Личные данные, род занятий, должность, ожидание от вашей услуги и... Читать далее
День добрый!
Мы в нашем агенстве обычно пользуемся Картой эмпатии Остервальдера-Пинье.
Легко находится в поисковых системах, а главное - он широко известен, что дает возможность общаться внутри команды, с заказчиками и... Читать далее