Во-первых, очень помогает глубокое дыхание: вдох-выдох, причём вдох должен быть короче выдоха, чтобы адреналин, которые начинает действовать в эмоциональных ситуациях, постепенно уходил на выдохе.
Во-вторых, какая бы не была ситуация, нужно стараться представить ее в долгосрочной перспективе, что это всего лишь маленький инцидент в череде событий жизни, в котором нужно сохранить лицо, принять верное решение, не наделать глупостей. Быть спокойным-это не значит быть бесчувственным или эмоциональным. Это значит, что надо направить свои эмоции в разумное русло.