Новый PR предполагает работу с современными медиа-каналами и новыми формами контента. Для трансформации нужно знать как устроены новые каналы, уметь делать под них контент. Сюда же добавлю знание цифровых платформ, на которых делается контент или в которых ведется проектная работа. Умение использовать в работе Искусственный интеллект, большие данные, дополненную реальность и так далее. Все это новая среда и новые формы коммуникаций.