Добрый день. Без удаления данных - пароль не сбросить. Единственный ваш путь - сброс устройства до заводских настроек с удалением всех данных, иначе никак.
Только если восстановите пароль. Иначе сброс или даже прошивка.
Поищите в разделе саппор на Гугле. К сажелению дать ссылку точно не могу, так как нет рядом ПК. Так же можете поискать в моих ответах, уже давал ответы на подобные вопросы.