Проблемы с включением колонки. Чтобы колонка полноценно включилась и работали музыка, Алиса, и вообще звук, приходится по 3 - 4 раза перевключать. Чаще всего сначала включается не до конца: то не работает Алиса, то нет подключения к вай фай (и приходиться заново настраивать в телефоне ее), то вообще нету звука (хотя индикаторы например отключения микрофона горят красным, но нет "Микрофоны вкл/выкл", или когда вкл Bluetooth, то нет звука, Алиса также немая). Дальше ещё раз перевключаешь колонку, то что-то опять не будет работать. Надоело много времени тратить на просто включение. С откл проблем нет, нажал кнопку - выключилась. Как правильно ее включать? Может надо удерживать кнопку какое-то время?
Здравствуйте, Ангелина! Если вы «путешествуете» с колонкой и подключаетесь к разным сетям WI-FI, то рекомендую вам настроить колонку заново. Также уточню, что колонку нужно оставлять включенной в сеть для своевременного получения обновлений.
Чтобы настроить JBL заново или подключить её к другой сети:
Зайдите в приложение Яндекс → меню (⊞) → Устройства → выберите нужное устройство → Настроить заново.
Нажмите и удерживайте кнопку вызова Алисы в течение 5-ти секунд. JBL начнёт светиться голубым.
Следуйте подсказкам в приложении. Приложение запросит данные Wi-Fi, предложит Проиграть звук с телефона. В этот момент телефон нужно поднести к JBL.
Когда JBL подключится к Wi-Fi — она скажет об этом.
Если вы захотите отменить настройку — вновь нажмите на кнопку вызова Алисы.
Ещё отмечу, что колонка автоматически проверяет наличие обновлений и устанавливает их ночью. Пожалуйста, не отключайте устройство на ночь от сети. Так у вашей колонки всегда будет актуальная версия прошивки.