При необходимости совершения звонка с мобильного телефона на IP-телефон на смартфон требуется установить специальное приложение. Существует множество Софтфонов для платформ Android и IOS. Это специальное приложение, подключаемое к виртуальной АТС и позволяющее звонить на любые мобильные, городские телефоны, в том числе – IP-телефонию. Чтобы позвонить на IP-телефон с мобильного требуется ввести короткий номер абонента.
Мобильные софтфоны позволяют совершать звонки внутри
IP-телефонии, а также на обычные номера, принимать входящие звонки. Также с помощью данного приложения можно переводить звонки на других сотрудников, прослушивать записи разговоров. Дополнительное преимущество – синхронизация программы с адресной книгой телефона, а также со списком сотрудников из личного кабинета IP-телефонии.
Звонки могут осуществляться через мобильную сеть иди WI-FI, средства с обычного лицевого счета телефона не списываются.