Привожу пример результата своего исследования, что я предложила для производственной компании (некоторые выдержки)
главе системы будет стоять руководитель, служащий образцом
для подражания, вдохновляющий персонал выполнять свою работу наилучшим образом, сотрудники будут готовы следовать за
ним и понимать, что результаты такой работы приведут к положительным изменениям в компании.
необходимой информации для эффективного выполнения должностных обязанностей.
инновационной и рационализаторской работы по сбору идей, направленных на улучшение системы, процессов, качества управления, обеспечение бездефектного труда, в том числе, на основе
постоянной работы межфункциональных рабочих групп.
уровня удовлетворённости персонала компании различными показателями вовлечённости в трудовую деятельность.
Предоставлять персоналу правдивую информацию о перспективах и возможностях карьерного роста, обязательных элементах корпоративной культуры, условиях повышения заработной платы и различных вознаграждений за эффективный и бездефектный труд.
Пересмотреть систему вознаграждения производственного
персонала с учетом критериев качества за бездефектный труд,
идентификации ответственности за качество, основанной на
внутренней убеждённости и мотивации персонала.
Разработать виды поощрения за творческий труд, направленный на разработку инноваций, идей, чтобы заинтересовать персонал в развитии инновационного и творческого потенциала.
Разработать систему управления знаниями для обеспечения их накопления, обмена, повышения квалификации и наставничества с целью создания инструмента вовлечения сотрудников в дела компании.
Организовать постоянное обучение и повышение квалификации сотрудников в области управления качеством и профессиональной деятельности для формирования необходимых компетенций, устранения барьеров при нехватке знаний и обеспечению вовлечённости персонала в развитие компании.
Изменить стратегию системы мотивации и стимулирования труда персонала. Она должна быть увязана с миссией и целью компании, обеспечением развития сотрудников, наличием высоких стандартов качества труда и стимулирования рационализаторской работы и инновационной активности персонала.
Финансово мотивировать, многие "гуру" диванные эксперты, утверждают что можно и за "значек" мотивировать персонал, но по мне это бред. Ничто так не мотивирует в современном мире, как деньги.