Как получить справку о самозанятости, если функция в приложении "Мой налог" не работает?

Зарегистрировалась как самозанятая, тут же пришло смс, что регистрация прошла успешно. Клиент запросил справку о том, что я являюсь самозанятой. Зашла в приложение "Мои налоги". Там попыталась получить справку, но появилось окошко, что сейчас эта функция недоступна и нужно попробовать позже. У кого-нибудь такое было? Сколько именно нужно ждать? Слышала, что должно пройти около недели, это так? Или в моем случае это технические неполадки?