Для установления пенсии гражданам необходимо подать заявление о назначении пенсии и необходимые документы (лично, либо через представителя) непосредственно в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации по месту жительства, путем направления заявления по почте.
Гражданин также вправе обратиться с заявлением об установлении пенсии в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Есть возможность подавать электронные заявления о назначении и доставке пенсии через «Личный кабинет гражданина», размещенный на официальном сайте Пенсионного фонда РФ. Доступ к нему имеют все пользователи, прошедшие регистрацию на портале государственных услуг (www.gosuslugi.ru).