Лучше всего - заменить колок. Как вариант - обратиться в музыкальную школу, там должен быть спец, который и подскажет, и поможет. Вполне вероятно, поможет и с адресом приобретения запчасти.
Здравствуйте. Неисправность колка обычно в прокручивании.Т.е он как бы не натягивает струну. Конструкций колков множество. Если уточните в чём неисправность и конструкцию колка,постараюсь помочь. Аккустика?