Если вопрос заключается в отслеживании доставки открытий писем, которые вы отправили, то рекомендуем вам прочесть эту статью. В ней мы говорим, как отслеживать статус писем в разных почтовых клиентах (Gmail, Яндекс.Почта и так далее), делимся сервисами для этой задачи.