Как отличить добросовестного продавца в интернете от мошенника?

Признаки добросовестного продавца:

1) Всегда дорожит своей репутацией.

Клиентоориантирован- это значит, что при общении с клиентом не повышает голос, прислушивается к пожеланиям клиента, идёт на какие-то уступки.

2) На сайте всегда есть информация о реквизитах компании или ИП (информацию о государственной регистрации ИНН, КПП, фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы). Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

Актуальную информацию о магазине вы можете проверить на официальном сайте ФНС (Федеральной налоговой службе). Вобьёте например ИНН и вам выдаст сведенья из выписки ЕГРЮЛ/ЕГРИП.

3) По вашему требованию всегда предоставит информацию о производителе товара, самом товаре и необходимую документацию к нему.

4) Никогда не попросит 100% предоплату.

Оплата происходит по факту доставки товара курьером, после того как вы проверите товар на комплектацию, внешний вид.

Исключения - глобальные и известные виртуальные торговые площадки, где они выступают посредником между покупателем и продавцом.

Ваши деньги замораживаются на их счёте и продавец получит их после того как вы получите товар, проверите его и подтвердите получение качественного товара, а при открытии спора предоставите доказательства не надлежащего качества и вам вернут ваши деньги.

Так же возможен вариант доставки товара почтой с наложенным платежом. Добросовестный продавец всегда составляет опись вложения посылки. Без неё вы рискуете купить "кота в мешке".

5) Представительство в социальных сетях

Аккаунт должен быть живой без ботов, не накрученные лайки и комментарии, вестись сториз. Количество лайков и другой активности в профиле находится в зависимости от подписчиков. Примерно на 1000 подписчиков должно быть 50-200 лайков в посте.

Проверить ботов (фейковые аккаунты) вы сможете по тем же признакам, только у них ещё отсутствуют личные фотографии в профилях.

При производстве розыгрышей в соц. сетях за доставку деньги с вас брать не будут! Смысл их заключается в том, что бы вы получили приз полностью бесплатно.

6) На сайте или в соц. сетях могут быть рабочие или личные фотографии администрации или работников. Честные люди не скрываются, а гордятся своей работой.

7) Продавец всегда выдаёт КАССОВЫЙ ЧЕК или БСО (бланк строгой отчётности) для Индивидуального предпринимателя. Для дорогих и сложных товаров желательно заключать договор.

Никаких товарных накладных, товарных чеков и прочей лабуды.

8) Цена товара должна быть соразмерной.

Если есть большая скидка значит товар проблемный (низкое качество, сломан, или обман при, котором вы не получите товар). Погуглите этот товар в других магазинах и вы узнаете его адекватную стоимость.

9) Отзывы

Они должны быть так же настоящие, если вы им не верите, то спросите своих знакомых о данном магазине или товаре, может быть они знают о нём.

Должна насторожить ситуация, когда у магазина только ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ И ОЦЕНКИ.

Накрученные отзывы от людей у которых только один отзыв, недавно зарегистрированные, без аватарки с высокой оценкой.

10) Если есть реквизиты магазина, то проверьте его по базе ФССП (Федеральной службе судебных приставов) банк исполнительных производств, там вы узнаете есть ли долги у данного магазина и если они существенные и их много, то скорее всего это мошенники т.к. до вас уже люди обращались в суд и выигрывали дела, но не могут фактически взыскать свои деньги.

11) Если вы всё равно сомневаетесь в продавце, то закажите на небольшую сумму, которую вам не жалко потерять для проверки данного интернет магазина.

12) На известных площадках по продаже б/у вещей рекомендую покупать только при реальной встречи с продавцом по факту товар-деньги. Передавать деньги следует только после полной проверки товара. Переговоры вести только в приложениях этих площадках, не стоит уходит в мессенджеры и переходить по сомнительным ссылкам. Мошенники пользуются этим ходом, что бы администрация их не забанила.

13) Так же вы можете проверить возраст сайта с помощью WHOIS сервиса, если сайт интернет магазина создали недавно то решать о покупке в нём стоит с другими факторами доверия в совокупности.

Поставьте палец вверх если ответ вам был полезен, буду вам благодарен. Пишите свои вопросы в комментариях.