Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Как отключиться от подписки ОККО, и вернут ли они мне деньги?

Отключение подписки
Галина Г.
  ·   · 330,5 K
Первый
Психология, социум, отношения  · 5 апр 2021

Разговор о возврате средст не занял и 5 минут. Просмотров по подписке не было, средства были списаны за пару часов до звонка.
Всё вернули.
Отличный сервис, даже стало немного стыдно, что пришлось отказаться от подписки))

Первый
Всё, что выбрала в предыдущей вкладке   · 28 окт 2021
В октябре 2021 родители купили подписку за 1 рубль, не проследили по времени и далее списалась оплата 600рублей(после недельного периода за рубль). Позвонили в поддержку, ребята очень сервисные и с пониманием относятся к таким... Читать далее
Первый
дизайнер , художник   · 9 сент 2022
Приобрела пробный период за 1₽ , после чего каким-то образом у меня не появилась эта пробная подписка. Заново сделала и заново 1₽ сняли. Как оказалась амедиатека эта была и премиум подписка. Класс.  За амедиатеку сняли после... Читать далее
Стоило тут написать , и мне вернули деньги. если вы столкнётесь с такой же проблемой то возврат можете... Читать дальше
Первый
Забыла отключить автопродление,списали 799 рублей,в приложении ОККО написала в чат поддержки,объяснила ситуацию,попросили номер карты первые 6 цифр и 4 последние,дату списания и время.Проверили аккаунт,после списания просмотров... Читать далее
Так же прошу отключить от меня эту подписку !
Первый
Абсолютно ничего.  · 18 янв 2021

Подписку можно отменить, написав в службу поддержки Okko.

Очень быстро была решена проблема, лично мне деньги вернули через 5 минут.

"Деньги вернутся на карту в течение 3-4 рабочих дней. Точный срок зависит уже от банка :) "

Веду переписку со службой поддержки что бы отменить подписку уже три дня.Результат ноль. Каждый раз присылают... Читать дальше
Первый
Я не успела отключить автопродление,так как у нас электричество отключили и интернета не было, обратилась в поддержку,ОТКАЗАЛИ в возврате средств 
Первый
Сняли у меня вчера 549 рублей за подписку, так как забыл отключить авто продление. 5 минут назад написал в тех. поддержку, ответили сразу, сказали, что могут вернуть деньги на счёт окко, но вы отказывайтесь, говорите, что нужно... Читать далее
Как отключить подписку Оlol?
Первый
Анонимный ответ15 янв 2022
Сейчас написала в службу поддержки ОККО, мне обещали вернуть деньги за отмененную подписку! Поддержка работает хорошо и достаточно быстро отвечает)) Это радует, деньги должны прийти до 4 рабочих дней
Первый
Позвонил им в поддержку,объяснил проблему,возврат оформили без лишних вопросов) Но предупредили,что в следующий раз нужно быть внимательнее,деньги могут не вернуть.
Первый
Была подключена услуга премиум за 999 р на 7 дней 1 рубль .не успела отключить у меня списали 999р.как списали через пару мин позвонила в горячую линию и попросила отключить и вернуть средства .Оператор вежливо всё выслушал и... Читать далее