Как общаться и строить рабочие отношения с людьми, которые прикидываются дураками?
Именно прикидываются. Это взрослые люди с высшим образованием, которые на все просьбы и поручения находят миллионы глупых вопросов и оправданий, не выполняя работы и убегая от ответственности. Почти всегда приходит мысль, что сам сделал бы все быстрее и без нервов.
Спасибо!
Описываемое вам явление называется "саботаж".
Причины, по которым опытные сотрудники решили саботировать указания руководства бывают самые разные, но если так внезапно стали поступать почти все специалисты, то причина не в них, а в том, что исполнители не согласны с глобальной стратегией руководства и не видят смысла в тех действиях, которые их просят выполнить.
Например, технический специалист сообщает руководителю, что планируемое нововведение технически нереализуемо по тем или иным причинам и предлагает альтернативу. Но руководитель настаивает "делаем так". Специалист в этот момент перестает что-либо делать, т.к. он уже понимает, что результат его действий будет нулевой.
Или технический специалист заявляет, что сроки выполнения задачи - 2 месяца. А ему говорят "срок сдачи через неделю, делай". Он понимает, что через неделю задание выполнено не будет в любом случае и ничего не делает.
Не стоит общаться и строить рабочие отношения с людьми, которые прикидываются дураками.
Проще и эффективнее найти людей, которые будут выполнять взятые на себя обязательства, с четким пониманием неотвратимости последствий за невыполнение.