Объяснять все надо словами. А кем Вы являетесь? Если у Вас договор социального найма, то комунальные услуги Вы обязаны оплачивать также как и собственники. Если Вы проживаете в этой квартире на праве съема или прописки, поставьте в известность собственника о том, что имеется задолженность по оплате.