- Специализированные сайты рукоделия типа "ярмарки мастеров", ETSY (американский) есть и другие, но они совсем маленькие пока. Создаете аккаунт выкладываете товары, ждете покупателей (возможно долго ждете)
- Социальные сети. Создаете аккаунты в ВК, Инстакграм, Фэйсбук и пр, наполняете интересным контентом (для этого пути важно какое то интересное наполнение, а не только фото товаров с описанием и ценами), набираете подписчиков и затем продаете товары
- Сервисы размещения объявлений: Авито и тому подобные (возможно местного масштаба). Регистрируетесь, размещаете товары - продаете.
- Маркетплэйсы - Озон, Вайлдберриз, Алиэкспресс и прочие. Тут сложнее, надо пройти нетривиальную процедуру регистрации и создания магазина и потом можно торговать.
Сейчас наиболее эффективным способом продвижения изделий ручной работы являются соцсети (Facebook, Instagram, VK), а также разнообразные доски объявлений. Преимущество таких площадок в том, что вы ничего не платите за размещения, но можете заказать дополнительно рекламу для вашей страницы/товаров.
Если у вас довольно обширный ассортимент и наработан постоянный круг покупателей можно подумать о собственном сайте, а также подключить рассылки. Помимо этого можно наладить работу с популярными онлайн-маркетами, которые занимаются продажей такого плана изделий (etsy, hand-made.ру).
Большую популярность набирают ярмарки, выставки и разнообразные фестивали с креативными подделками, изделиями ручной работы. Если бюджет позволяет, можно арендовать место на таком мероприятии, тем самым привлечь новых клиентов и сделать рекламу вашему бизнесу.
Также, хороший результат может принести партнерство с уже популярным брендом или когда о вашем товаре расскажут лидеры мнений, например у себя в блоге или на Youtube канале.
Продавать изделия ручной работы можно как оффлайн, так и онлайн.
Если вам важен личный контакт с покупателями, тогда можно рассмотреть ярмарки, аренду полки в арт- магазинах, а также продажу на рынке.
Хотя большинство продаж все-таки происходит онлайн. Тут уже исходим из объемов и ваших предпочтений.
Кому-то удобнее всего создать и раскрутить страницу в соцсетях, в частности, в инстаграм. Кто-то вполне успешно продает на авито или юле.
А есть такие площадки как Ярмарка Hady, Ярмарка мастеров.
Изделия ручной работы можно продавать по-разному: через интернет либо без использования интернета.
Для тех, кто хочет продавать в интернете
Преимущества продаж в онлайн-режиме очевидны:
- Минимальные финансовые вложения на старте: вы можете создать сайт или группу в соцсети бесплатно. При желании можно вкладывать деньги в продвижение, хостинг или дополнительные возможности сайта. Но величина этих вложений может быть очень разной: вы сами определяете и тратите ту сумму, которую можете себе позволить на данном этапе.
- Вы сразу получаете доступ к обширной аудитории — можете продавать не только в своём городе, но и по всему миру.
- Ваши товары можно посмотреть и оплатить в любое время, даже когда вы спите или посещаете спа-салон.
- Вы можете выставить на продажу любое количество изделий: от одного до тысячи. Нет физических ограничений на размер вашей витрины. И даже если ваши товары закончатся, можно не терять покупателей если автоматически уведомлять их о новых поступлениях или принимать предзаказы.
Для продаж через интернет выбор площадок очень разнообразный. В качестве витрины можно использовать:
- доски объявлений, например «Авито» и «Юла»;
- cоцсети: «Вконтакте», «Инстаграм», «Фейсбук» и «Одноклассники»;
- маркетплейсы: «Яндекс.Маркет», Goods, Ozon, Wildberries; если вы зарегистрированы в качестве самозанятого, то при выборе ориентируйтесь на те маркетплейсы, которые сотрудничают с самозанятыми;
- специализированные площадки для продажи товаров ручной работы, например, «Ярмарка мастеров»;
- cобственный сайт: лендинг или интернет-магазин.
У каждой площадки свои особенности и инструменты работы. Некоторые можно использовать только как витрину и лично договариваться с покупателем об оплате и доставке. На других можно практически полностью автоматизировать весь процесс: принимать и обрабатывать заказы, собирая при этом клиентскую базу и статистику.
Как продавать в онлайне
Общий порядок действий:
- Оформить статус самозанятого или ИП (индивидуального предпринимателя). О том, зачем это нужно и как это сделать, можно прочитать в статьях «Самозанятость: кому подходит и как зарегистрироваться» и «Как открыть ИП».
- Выбрать площадку.
- Опирайтесь на ресурсы, которые у вас есть, и на функции, которые вам нужны. Если у вас нет стартового капитала на рекламу и раскрутку, то выбирайте площадку с высокой посещаемостью, например, «Ярмарку мастеров» или «Авито». Если вы хотите не просто показывать товары, но и вести маркетинговую работу, продвигать бренд и собирать клиентскую базу, тогда лучше открыть интернет-магазин.
- Подготовить визуальное оформление.
- Красиво сфотографируйте свои товары (статья о том, как это сделать самостоятельно) и подготовьте подробное описание: характеристики и особенности.
- Определить способ оплаты и доставки.
- Можно принимать оплату переводами на карту или наличными и доставлять товары самостоятельно. А можно делегировать: приём оплаты — платёжной системе или банку, а доставку заказов — службам доставки.
- Опубликовать информацию о товарах и ждать заказы.
Специфика обработки заказа будет зависеть от площадки, которую вы выберете. Главное, всегда стараться оперативно реагировать на обращения клиентов: отвечать на вопросы, принимать и обрабатывать заказы, уведомлять клиента об изменениях статуса заказа.
Как продавать в офлайне
Для прямой продажи товаров подходят любые физические площадки, которые сотрудничают с мастерами. Это могут быть ярмарки, выставки и разные торговые точки: магазины, ларьки и т. п. Их сейчас очень много, особенно в летний период. Во многих городах муниципальные власти организуют торговые площадки в местах массового посещения людей — они тоже подойдут для продажи собственных изделий. Узнать о подобных местах и мероприятиях в вашем городе можно на сайтах Expomap и Total Expo.
Как организовать продажи:
- Выбрать подходящую площадку.
- Связаться с её представителями и узнать подробности сотрудничества.
- Заключить договор, если условия вас устраивают.
Обычно личные продажи требуют дополнительных финансовых вложений: оплаты участия в ярмарке, оплаты торгового места в магазине в виде фиксированной суммы или процента от суммы продаж. Это увеличивает среднюю цену изделия и ограничивает покупательскую аудиторию. Для продавца такой вид торговли может быть менее выгодным, чем продажи через интернет. Однако не стоит забывать, что можно использовать физические площадки не только для продаж, но и для привлечения аудитории в интернет-магазин.
👉И помните: перед тем, как начать продавать изделия ручной работы, важно проработать личный бренд, качество вашего продукта и подачу материала. Без этого сложно получать приемлемое количество заказов, какую бы площадку для продаж вы ни выбрали.
Вариантов масса:
В офлайн-маркетах — при малом бюджете следует поискать партнёра, с которым можно разделить аренду или передавать изделия в тематические магазины на реализацию.
На ярмарках — у некоторых мастеров продажи складываются настолько удачно, что люди участвуют в мероприятиях не только своего региона, но и выставляются по всей России, а иногда и на европейских ярмарках.
В онлайн-магазинах — Ярмарка мастеров, Skafos, Ламбада Маркет, LOVE MADE, Etsy, RubyLane, Pinterest
Через собственный сайт — для привлечения покупателей можно размещать работы на трастовых ресурсах, где разрешается проставлять обратные ссылки, например, на Пинтересте.
Для онлайн-способов нужно освоить азы фотосъёмки — свет, ракурс, композицию, а также купить лайтбокс.
Ключевое значение имеет упаковка:
- Более 50% потребителей обращаются к продавцу повторно, если получают товар в стильной, качественной упаковке.
- Если говорить о конверсии, то достойное оформление повышает интерес к товарам на 30%.
Обязательно продумайте стильную и практичную упаковку, чтобы ваши продукты выигрышно смотрелись и были удобны в применении.
Можно продавать через интернет или открыть собственный магазинчик, зависит от размеров вашего капитала) Мне кажется, что маленькие магазинчики с эксклюзивными товарами ручной работы сейчас очень даже пользуются популярностью. Советовал бы еще тут https://feniks-studio.ru/pravila-ekspluatacii.htm приобрести выставочное оборудование хорошего качества (и почитать про правила эксплуации, конечно), чтобы товары выгоднее смотрелись)