Добрый день, для того, чтобы минусовать в Яндекс.Директ потребуется выбрать нужную кампанию в новом интерфейсе и нажать на "Редактировать".
Перходим в нижнее меню и во вкладке "Специальные настройки" добавляем "Минус фразы".
Прописываем минус фразы, перед которыми потребуется поставить "-", например "-бесплатно" или "-отзывы".
Сохраняем и все готово.
Также можно использовать операторы " ", [], ! и +, которые помогут уточнить правильность блокировки фразы, подбронее о них можно прочитать в официальной справке Яндекс.Директ:
https://yandex.ru/support/direct/keywords/negative-keywords.html#negative-keywords__operators