Яна, здравствуйте!
Ответ прост: магазины повышают продажи. Клиенты любят скидки: они могут купить нужный им товар дешевле. В результате они выбирают тот магазин, где товар можно приобрести по более низкой стоимости и возвращаются в него ещё не раз.