Как лучше построить воронку продаж для верхней одежды?
Я начинающий специалист по автоматизации Инстаграм, один из моих первых клиентов шьёт верхнюю одежду для всех сезонов и она хочет меньше писанины при заказе я предлагаю ей сделать чат-бота для ответа на ЧаВо и для заказа одежды, но не могу представить это в виде схемы
Бизнес и менеджментМаркетинг+3
Здравствуйте, Айгуль!
Вы столкнулись с частой хотелкой предпринимателя - "хочу меньше общаться с клиентами и больше денег от них". Так не работает.
Если и делать автоматизацию, то важно построить путь диалога (!) с клиентом, проходя через ключевые моменты. Чтобы понять какие это вопросы, рекомендую исходить из целевой аудитории - что она хочет? что для нее важно? чем руководствуется в выборе?
Или спросите РОПа либо владельца - что спрашивают клиенты, совершившие покупку? Да, какие их возражения можно закрыть, тоже учтите.
После этого вы составляете схему (рисовать можно хоть в Paint, майнд-картах, Фигма и т.п.) - маршрут от т.А до т.Б (покупка)
Далее - выбор только инструмента.
Рекомендую чат-бот Инстаграм или Таплинк с установленным квизом (люди отвечают на вопросы, определяют параметры и далее заявка падает к вам)
Если необходима помощь, пишите.
3 эксперта согласны
Добрый день, Айгуль!
Любая воронка продаж строится после анализа конкурентов. Для этого можно использовать специальные сервисы, автоматизирующие сбор информации. Например, мы в агентстве используем YouScan. Есть альтернативы -... Читать далее
1 эксперт согласен
Айгуль Исмаилова
19 янв 2022подтверждает
Отличный ответ, благодарю
Так, как хочет ваш клиент, не получится. Элементарно - одежда шьется по унифицированым лекалам, а все люди - разные. Поэтому будут задавать вопросы: сколько сантиметров, какая длина, ширина плеч, как сидит в груди. это же... Читать далее
В первую очередь отвечу в качестве давно практикующего стилиста ⤵️
📍 Верхней одежды для всех сезонов не бывает к сожалению
📍 Для каждого сезона у вас будет разная стратегия продвижения
📍 Не бывает абсолютно верных... Читать далее
Ещё больше о брендировании, имидже и маркетинге ⤵️ Подписывайтесь 📍
Перейти на instagram.com/yuliya_maslova_style_krsk
Перейти на instagram.com/yuliya_maslova_style_krsk