попробуйте бесплатный онлайн консультант дживосайт. для работы нужно зарегистрироваться, выбрать бесплатный тариф и после поставить код в шаблон страниц где будет работать онлайн консультант. До меня был ответ про сервис яндекса - это также через дживосайты подключали и сервис яндекс диалог, но постепенно все это сошло на нет.