Главное правильно сформулировать вопрос.
Также, ускорить получение ответа можно отправив вопрос экспертам. Для этого нажмите на значок самолётика в правой части экрана.
Кроме того, на вопрос должно быть возможно дать в рамках этого сервиса. Например, на вопрос "как мне быть в такой-то ситуации?" сложно ответить не зная всех деталей и вас лично.