Пользователь выше ответил не совсем верно.
Дело обстоит так:
Вы обращаетесь в поддержку с просьбой заблокировать ту страницу;
Агенты смотрят ту старую страницу. Если на ней есть Ваши фотографии, то Вас попросят прислать своё фото с паспортом на фоне заявки.
Вы присылаете фото, страницу блокируют.
Другой случай:
Вы обращаетесь в поддержку с просьбой заблокировать ту страницу;
Агенты смотрят ту старую страницу, но не находят на ней Ваших фотографий, и, СКОРЕЕ ВСЕГО, отказывают Вам в блокировке.
С новой странички с такими же данными написать в тех. Поддержку, прислать фото паспорта и сказать, чтобы заблокировали эту ненастоящую страницу.