В зависимости, какой пигмент прямого действия. Некоторые пигменты вовсе не получится смыть, но можно перекрыть. Смывать кислотной смывкой и потом обесцвечивать с помощью осветляющей пудры. Возможен вариант нескольких смывок, в зависимости какое состояние волос. Безопаснее перекрывать другим пигментом после первого обесцвечивания(грамотного).