Как быстро продвинуть компанию на Яндекс.Кью?

Чтобы ответ в Кью вышел в топ, необходимо:

• полностью заполнить профили компании и эксперта
• проанализировать, есть ли вопрос в поисковой выдаче
• дать на вопрос максимально развернутый, аргументированный ответ
• получить (поддержать самостоятельно) на ответ лайки

В Яндекс.Кью есть официальное понятие хорошего ответа.

Вот его критерии:

• ответ от оформленного профиля — таким ответам больше доверяют
• прямой ответ на вопрос — почему — потому, как — вот так.
• подробный — с примерами, пояснениями, ссылками, не менее 1500 символов
• структурированный — разбитый на абзацы, с выделенными ключевыми идеями
• ответ на вопрос пользователя в первом абзаце — далее должно идти пояснение, почему.
• дополнен ссылками — чтобы пользователь мог получить больше информации, чтобы подтвердить указанный в ответе факт. Ответ не может состоять только из ссылки. Она должна дополнять его, а не заменять.
• уникальный — нельзя копировать текст из других источников. Если есть необходимость указать прямой текст из источника, следует оформить его цитатой. Но лучше сделать рерайт и передать основную мысль. Хороший ответ не может состоять только из цитат.
• понятный ответ доступным языком — пишите так, как будто объясняете пользователю тему с нуля, ориентируйтесь на тех, у кого полностью отсутствуют знания в вопросе, тогда ответ получится полезным для всех.
• дополнен изображениями — если это уместно и поможет качественно улучшить ответ. Картинка часто может показать то, что сложно/слишком длинно описывать словами.

Основные недостатки Кью:

• большинство вопросов — информационные, надеяться на продажи из канала не приходится
• не все тематики востребованы — в Кью более активен В2С сегмент, нежели В2В
• требует постоянного внимания — автоматизировать процесс не получится. Даже если бот и будет присылать новые вопросы в теме, все равно требуется отдельный сотрудник, который будет мониторить новые вопросы, особенно в смежных тематиках. Также требуется хорошая проработка ответа. Написать быстрый ответ не удастся. Его надо аргументировать, дополнить, оформить, чтобы он стал лучшим в ветке. Тогда можно рассчитывать на выход ответа в топ.

Преимущества Кью:

• показывает интерес пользователей в теме (или его отсутствие)
• дает возможность получать индексируемые ссылки (лучше работают под Google)
• выступает источником дополнительного трафика
• дает инсайты для контент-маркетинга