Если решили не просто открыть Интернет-магазин на 1С-Битрикс, но и в будущем самостоятельно им управлять. Настоятельно порекомендую пройти онлайн курсы администратора на сайте Битрикс, это собственно бесплатно. Немного будет скучно, и вначале не понятно, но поверьте - в перспективе вы сэкономите очень много времени в администрировании.
Конкретно в данном вопросе, обратите на настройки валюты (ссылка на документацию) и возможно в настройки почтовых шаблонов (если под свой магазин настраиваете, вот ссылка на документацию).
Здравствуйте! Была проблема в том, что я забыл поставить перед знаком #