Разные могут быть причины ошибки синхронизации. Что можно сделать:
Попробуйте перезагрузить ПК и смартфон и после этого проверить синхронизацию.
Обновить версию iTunes, может вышла чуть более новая версия.
Переустановить iTunes.
Переавторизоваться. Откройте iTunes, далее Учетная запись - Авторизация - Деавторизировать этот компьютер. Затем снова зайдите в Учетная запись – Авторизация – Авторизировать этот компьютер.
Попробовать синхронизироваться с другим USB кабелем.
Использоваться другой USB порт на ПК.
7 Сброс настроек смартфона на заводские.