Если кратко, IP-телефония – это телефонные звонки через интернет. С ее помощью вы можете обмениваться голосовыми и видеосообщениями на любых расстояниях без помех.
Чтобы понять суть IP-телефонии, необходимо рассмотреть традиционный формат связи – аналоговую телефонию. В ней ваш голос преобразуется в электрический сигнал и передается по проводам телефонной сети другому пользователю. Соответственно, это требует создания самой сети, прокладывания кабелей и т.д.
В IP-телефонии ваш голос записывается и сжимается с помощью специальных кодеков, преобразуется в цифровой сигнал, а затем передается через интернет другому пользователю, на устройстве которого этот цифровой сигнал преобразуется в аналоговый. Все происходит мгновенно, поэтому вы общаетесь без задержек.
Сегодня IP-телефония постепенно вытесняет традиционную связь. Она используется во многих сферах бизнеса – например, интернет-магазинами, колл-центрами, медицинскими учреждениями и т.д. Она дешевле стандартной аналоговой связи и в разы функциональнее.
Чтобы звонить по IP-телефонии, вам нужен IP-телефон. Можно выделить 2 основных вида таких телефонов:
- Аппаратные IP-телефоны.
- Софтфоны.
Аппаратный IP-телефон внешне ничем не отличается от обычного телефонного аппарата. У него может быть проводная или беспроводная трубка, база и т.д. Его главное отличие от аналогового телефона заключается в том, что он работает по специальным протоколам и подключается к интернету.
Софтфон – это программа для компьютера или смартфона, с помощью которой можно звонить через интернет. Если она установлена на компьютере, вам придется использовать гарнитуру. Также для звонков по IP-телефонии можно использовать и традиционные аналоговые телефоны. Но сначала их придется подключить к VoIP-шлюзу.
Услугу IP-телефонии предлагают операторы связи – например, МТТ https://www.mtt.ru/services_new/ip-telephony/ . Вы заключаете договор, покупаете виртуальный номер – и можете подключаться к сети и звонить по выгодным тарифам в другие города и страны.
IP-телефония, это локомотив который улучшит работу интернет-магазина, увеличит продажи и упростит контроль за менеджерами. Можно осуществлять настройку и корректировку вашего скрипта продаж. Но если добавить телефонию в CRM... Читать далее
Конечно подойдет! Кратно говоря IP-телефонией в народе называют организацию "последней мили" (подключение абонента к сетям поставщика) через публичные или частные цифровые каналы, в большинстве случаев это сеть Интернет. Что... Читать далее
Виртуальные номера в телефоне, мобильные номера, 8-800, Москва и Санкт-Петербург
Перейти на bmibots.com/app8800
Первый
✅IP-телефония, или интернет-телефония – телефонная связь по протоколу IP, т. е. работающая через интернет.
Для IP-телефонии не нужно тратиться на дорогое оборудование и прокладывать телефонный кабель. Требуется только интернет... Читать далее
Доброго дня.
Мы выбрали именно IP-телефонию. Основным критерием - нет привязки к адресу. При переезде в новую торговую площадь, склад, офис и т.п. не требуется возиться с документами, справками и т.п.
IP - технология... Читать далее
Да, конечно подойдет для интернет магазина. На компания специализируется на настройках и подключению интернет-магаз... Читать дальше
Первый
IP-телефония – звуковая связь, которая осуществляется по сетям Internet. Голос звонящего преобразуется в сжатый пакет цифровых данных и передается по заданному адресу. На выходе вновь декодируется в исходный голосовой сигнал... Читать далее