В данном случае все зависит от способа получения нового кредита.
Если вы получили новый кредит путем рефинансирования старого, то деньги автоматически были зачислены на счет старого кредита и банк его закрыл.
Если вы просто получили новый кредит, а впоследствии направили средства на погашение предыдущего, то теоретически остаток возможен.
Рекомендуем запросить в банке, выдавшем предыдущий кредит, справку об отсутствии задолженности.
Какой проводкой зафиксировать кредит в бухучете см. здесь
Да коеннчо в любом счлуче в вашей Ки фиксируется закрытие кредита, не важно как вы его погасили это плюс, а вот что деалть с новым кредитом это уже как говориться решать вам.