Возможно, речь идёт об отключении хостового бонуса. А по поведенческим "Кью" явно проигрывает другим площадкам: к сожалению, здесь куда проще получить маркетинговый контент, чем ценную информацию.
Как площадка для общения Яндекс Кью также проигрывает другим площадкам. Технически сервис реализован неоптимально: например, у меня на нескольких устройствах браузер просто падает при попытке хоть как-то взаимодействовать с сервисом. Да, устройства не самые новые. Но крэши такого рода - причина не заходить сюда с мобильных устройств, и думаю, не только для меня.
Так что можно предположить, что причины выпадения из поиска чисто объективные.
PS О, вот ещё причина. Мне подкидывают вопрос, я пишу ответ. И получаю табличку "Сначала вступи…". Это, как минимум, неуважение к пользователю, отбивающее всякое желание отвечать на вопросы впредь.