Для начала проверьте самый важный фактор- поддерживаемую частоту вашей материнской платы ( можно найти в интернете). Если частота вашей новой DDR превышает данную частоту - компьютер может:
1) не распознать новую ОЗУ
2) выдать ошибку и перенаправить выделенную память.
Если с частотой проблем не возникло, проверьте, чтобы Ваши плашки ОЗУ были одного завода изготовителя- так не возникнет проблем с совместимостью.
Так же хотелось бы напомнить, что можно проверить работоспособность плашки методом: удалить остальные и оставить новую.