Действовать по законам нарушения прав потребителя. Обратиться сначала письменно с претензией к тому, у кого заказывали, потребовать обмен на ту модель, которая нужна. Дальше принимать решение смотря что ответят. Если откажутся обменять, или возвратить деньги - обращаться в прокуратуру.