Светлана, получите в МРЭО письменный отказ в совершении регистрационных действий. После этого можно будет решать проблему.
Не зная причину отказа, дать квалифицированный ответ не представляется возможным.
Здравствуйте, для начала нужно разобраться почему вам не ставят автомобиль на учёт. Конда вам отказали в рег.действии ? На площадке осмотра или после площадки осмотра ? И тогда уже можно будет дальше разбираться что нужно сделать для того чтоб автомобиль встал на учёт, либо возвращать автомобиль обратно у кого покупали.
Жду от вас ответа, для того чтобы проконсультировать вас дальше.