А вы точно про «Фиджитал» — интегрированные коммуникации на стыке цифрового и физического пространств?
Тогда, миссия такая же, как и у любого маркетолога – удовлетворять потребности потребителей товарами и услугами (см. что такое «Концепция маркетинга»).
ПРО МАРКЕТИНГ!
Это если он маркетолог! Правда в том, что в последние 10 лет огромное число ввалившихся в профессию недоученных, но с огромным самомением IT-шников, путают программинг, с ковырянием «железа» и маркетинг.
Не прочтя ни одной книги о маркетинге, не имея образования и представления, все, чем они занимаются – инжениринг с программированием, в еще, маркетинг, в их понимании – это закупка цифровой рекламы и создание софта под ее еще более комфортную закупку.
У них никакого представления о «комплексе маркетинга», как и отсутсвует понимание своей роли в удовлетворении потребитей товарами и услугами.
- Они не создают товары,
- Не занимаются созданием систем их рыночного распределения и никак не способствуют их присутствию в точках продаж.
- Они не занимаются ценоообразованием и даже пониятия о рыночной равновесной цене не имеют.
- Они не понимают, чем «нейминг» отличается от брендинга.
НО... Ничего не понимая в маркетинге, все они отчего-то «маркетологи»!
Впрочем6 есть более фундаментальное объяснение, почему в 100 случаях из ста, «фиджитолог» – это не маркетолог.
ПРО ОБЪЕКТ ИНТЕРЕСА (РАДИ ЧЕГО ВСЕ?)
Отличие между маркетологами и фиджитологами фундаментально. Оно в том, ради чего человек работает.
- Объект маркетинга – человек
- Объект фиджитала – среда
- Инструменты маркетинга – психология человека, социалогия, экономика, торговое дело.
- Инструменты фиджитала – цифры и технологии, то есть то, что с цифрой работает, что ее накапливает, трансформирует, визуализирует.
Это также, как для маркетолога, компьютер – это инструмент коммуникации с миром, тогда как для компьютерного гика, компьютер – это и есть мир, потртал между офлайном и онлайном.
При таком фундаментальном отличии, сама лексема «маркетолог-фиджитолог» фальшива априори, так же фальшива, как «водное пламя»!
ПРО КУРТУАЗНОСТЬ
Знаете, что такое «куртуазный маньеризм»? Это способ мышления, проявляемый особым стилем коммуникации, выраженным в вычурном возвышенном манерничании, в попытках представить простое и понятное – ярко, красочно и неоправденно эмоционально.
А что такое «импиризм» знаете? Это когда чувственные ощущения от присходящего вокруг, заменяют источники знания. То есть, это противостоит рационализму.
Так вот, они, дописывая ко всему, чем они занимаются, слово маркетинг, так расцвечивают серость своего бытия и своей профессии.
Ни один маркетолог про себя не прибумывает никаких хитро-вычурных определений. Ни один из маркетинговых специалистов про себя не скажет импирическое и куртуазное: «венчурный предиктивный маркетолог-фиджитолог». Лукавые же IT-шники, с целью «продать» себя подороже, с легкостью и готовностью выдают перлы: «тергетолог-фейсбутолог», «диджетолог-маркетолог».
Маркетолог обоими ногами стоит на реальном поле рынка. Он всецело подчинен целям потребителя, ему некогда фантазировать, он придавлен к этой земле грузом реальных забот и задач, которые нужно выполнить не «предиктивно», а завтра!
Для «рыночных», в слове «маркетолог», есть все! В отличии от «на жопе» сидящих перед компом «фиджитологов», им не нужно к этому слову дописывать что-то еще!
Так что, как только видите подобную куртуазность в определенири того, чем чел занимается – этот чел, точно, не маркетолог!
ПРО ФИДЖИТОЛОГОВ
Теперь, собственно про самозванцев – то есть, самоназванных IT-шников, именующих себя «фиджитолог-маркетолог»:
«Фиджитолог» – заложник своеобразной психофизики; продукт производства разных профессий . Они сильно отличаются друг от друга и, тем более, отличаются от «маркетологов».
(Напомню, что маркетинг – это социальная наука, а вовсе не прикладная техническая.
Так вот, о разных «фиджитологах»...
1). Миссия «фиджитолога-программера» может быть, скажем: придумать, как бы в еще одну сферу экономики реальных товаров, пристроить сервисы геолокации и возможности камер мобильных телефонов. Ничего в мисии маркетингового, кроме как провести комфортно жизнь, насилуя UX, с целью создания личных кабинетов юзеров банков и магазинов.
2). Миссия «IT-диджитолога» – поторговать тем, что еще вчера никому не нужно было и подо что всегда не хватало гигабайт на сервере для хранения дампа, и тем, что сегодня неожиданно стало «биг-датой». А еще у них голова болит, как бы налево за бабло посливать списки юзеров с MAC-адресами их смарфонов.
3). Миссия инстаграмолога-затрахолога, директолога-момолога, таргетолога–туетолога может быть генерация цифр... побольше : больше CTR и больше «лидов», «миллионные паблики» и лайков больше.
Так что, сами понимаете, что ...
Услышав «фиджитолог-маркетолог», вы, тут же должны отбросить куртуазность мысли и однозначно отделить фиджитологов от маркетологов; затем, точно представить, кто реально стоит за этим понятием, ведь у каждого пристроившегося к маркетингу миссия своя!