На портале госуслуг, там все просто. Если не зарегистрированы, то нужно зарегистрироваться и подтвердить регистрацию в ближайшем возможном месте (список должен быть показан на сайте после регистрации). Самый простой способ подачи заявлений без ожиданий и очередей.